Teknoloji devi Apple, corona virüs salgını sürecinde tüm dünyadaki mağazalarında kapıları kapattı. Normalleşme süreci ile birlikte birçok kısıtlamanın kalkması ve AVM’lerin yeniden açılmasının ardından şirket, İstanbul’daki 2 mağazasını yeniden açma kararı aldı. İşte Apple İstanbul mağazalarının açılış tarihi ve alınacak tedbirler…
Hürriyet'ten Selim Öztürk'ün haberine göre; salgın tedbirleri kapsamında kapatılan Apple Zorlu ve Apple Akasya mağazaları, 8 Haziran Pazartesi günü kapılarını yeniden açacak. Buna göre Apple Akasya saat 12:00'den 20:00'ye, Apple Zorlu ise 10:00'dan 18:00'e kadar açık olacak.
Mağazalar içinde müşterilerin ve çalışanların sağlıklı kalmaya devam etmesini sağlamak için sıcaklık kontrolleri, sosyal mesafe önlemleri ve maske kullanımı gibi önemli güvenlik prosedürleri olacak.
Apple'ın sosyal mesafe protokolü mağazada bir seferde sınırlı sayıda ziyaretçi anlamına geleceği için, alışveriş yapmak isteyen müşterilerin mağazaya randevusuz girişlerinde gecikmeler olabilir.
Mağazaların kapalı olduğu dönemde gelişmiş sosyal mesafe önlemleriyle nasıl hizmet verebileceği konusunu değerlendiren Apple, Genius Bar'da servis ve destek vererek mağaza içindeki insan sayısını aktif olarak yönetmeyi planlıyor.
Ürün satın almak isteyen müşteriler için eve veya ofise gönderim veya mağazadan teslim alma olanakları dahil birçok online satın alma seçeneği de mevcut.
Apple ürünleriyle ilgili onarıma veya yardıma ihtiyaç duyan müşteriler ise, Apple Destek uygulamasını kullanabilir veya getsupport.apple.com adresini ziyaret ederek telefon veya online sohbet dahil tüm destek seçenekleri hakkında bilgi alabilir. Apple, ayrıca gönderimli onarım servisi de sunuyor.
Alınan önlemler, çalışma saatleri ve tüm alışveriş yöntemleri ile ilgili ek bilgi için apple.com/tr/retail adresine bakabilirsiniz.
